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title: "L'AI in 4HSE"
url: "https://docs.4hse.com/it/ai"
description: "Cos'è l'assistente integrato, dove si trova, e quali operazioni sa eseguire."
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# L'AI in 4HSE

L’intelligenza artificiale integrata in 4HSE è un assistente virtuale disponibile 24 ore su 24 dentro la piattaforma. Con una conversazione normale puoi chiedergli di recuperare informazioni, eseguire operazioni nel sistema e ottenere consulenza su aspetti normativi e tecnici.

## Dove si trova

[Sezione intitolata “Dove si trova”](#dove-si-trova)

Nella barra principale di 4HSE, in basso a destra, l’icona della chat apre la finestra dell’assistente. A sinistra le conversazioni precedenti, a destra quella attiva, e in basso a sinistra il consumo di crediti.

![La chat AI nel desktop](/_astro/ai-desktop.Du_kBuzp_Zn9vm5.webp)

## Un assistente, più agenti

[Sezione intitolata “Un assistente, più agenti”](#un-assistente-più-agenti)

Non devi mai scegliere con quale specialista parlare. L’AI analizza la domanda e la instrada all’agente più adatto: quello che opera sui tuoi dati, quello che spiega l’interfaccia, quello che risponde sulle normative, e così via. L’elenco completo è in [Gli agenti](/it/ai/agents).

## Dentro 4HSE, o dal tuo client AI

[Sezione intitolata “Dentro 4HSE, o dal tuo client AI”](#dentro-4hse-o-dal-tuo-client-ai)

L’assistente dentro 4HSE è una delle due porte. L’altra è il **server MCP**, che permette a client esterni (Claude, ChatGPT, piattaforme di automazione) di lavorare sui tuoi dati 4HSE dall’esterno. Le operazioni sono le stesse; cambia dove stai scrivendo. Vedi [Collega un client AI](/it/ai/connect-a-client).

A differenza della chat integrata, l’MCP è **gratuito per tutti gli utenti 4HSE** e non è limitato alla beta.

C’è poi una terza superficie, dentro le schede: dove un campo di testo mostra l’icona di una bacchetta, l’AI ne scrive il contenuto a partire dai dati già compilati. Vedi [Genera il testo di un campo](/it/ai/generate-a-field).

## Come chiedere

[Sezione intitolata “Come chiedere”](#come-chiedere)

-   **Usa il linguaggio naturale.** L’AI conosce i nomi delle tue persone, dei progetti, delle sedi e delle risorse: _“Cerca Mario Rossi nel progetto MiaAzienda”_ funziona.
-   **Sii specifico quando serve.** _“Mostrami i certificati scaduti negli ultimi 30 giorni nella sede di Milano”_ è più utile di _“Mostrami i certificati”_.
-   **Sfrutta il contesto.** Ricorda la conversazione in corso, quindi _“elencali solo per nome”_ funziona come domanda successiva.
-   **Segui l’ordine logico.** Per le operazioni complesse, procedi nell’ordine in cui procede il prodotto: prima crea ruoli e mansioni, poi profila le persone assegnandole a quelli.
-   **Verifica quello che conta.** Per le decisioni critiche, controlla il risultato nell’interfaccia.

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