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title: "Incidenti ed eventi"
url: "https://docs.4hse.com/it/incidents"
description: "Cosa raccoglie il registro eventi di una sede (infortuni, incidenti e mancati infortuni, non conformità, segnalazioni e richieste) e come un evento si collega al resto."
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# Incidenti ed eventi

Il **registro eventi** raccoglie quello che è andato storto in una sede, quello che per poco non lo è e quello che va segnalato perché non succeda. Sta nel menu di ogni **sede**, alla voce **Eventi**.

Ogni evento ha una **categoria**:

-   gli eventi con un danno o un rischio di danno: **Infortuni**, **Incidenti ed infortuni mancati**;
-   gli scostamenti da una regola: **Non conformità**;
-   le **segnalazioni** di un’anomalia o di un guasto;
-   le **richieste** di ispezione, manutenzione, sostituzione o intervento.

L’elenco completo è in [I tipi di evento](/it/incidents/event-types).

## Perché stanno insieme

[Sezione intitolata “Perché stanno insieme”](#perché-stanno-insieme)

Tutte le categorie si registrano con lo stesso modulo e si leggono nello stesso elenco. Un infortunio dice cosa è successo; un mancato infortunio o una segnalazione dicono cosa potrebbe succedere la prossima volta. Tenerli in un registro solo permette ai secondi di informare la prevenzione prima che si traducano in un danno.

## Cosa porta con sé un evento

[Sezione intitolata “Cosa porta con sé un evento”](#cosa-porta-con-sé-un-evento)

Un evento registra:

-   **cosa è successo**: data, descrizione, testimoni, le azioni correttive proposte;
-   **chi lo gestisce**: i ruoli di responsabile, incaricato, osservatore e destinatario;
-   **chi è stato coinvolto**: le persone della sede, con i giorni di infortunio di ciascuna;
-   **cosa è stato coinvolto**: ambienti, attrezzature, sostanze, DPI, fasi di lavoro;
-   **cosa si fa per rimediare**: le azioni di prevenzione collegate;
-   **le evidenze**: documenti e fotografie.

Un evento nasce **Nuovo**, diventa **Aperto** mentre lo si gestisce, ed è **Chiuso** quando è concluso.

## Dove porta

[Sezione intitolata “Dove porta”](#dove-porta)

Un evento registrato e lasciato lì ha documentato un problema. Un evento con un’azione correttiva collegata ha cominciato a risolverlo: l’azione è una normale [azione di prevenzione](/it/prevention-and-protection/), con la sua scadenza e il suo certificato, e compare nello [scadenzario](/it/scheduler-and-notifications/) come tutte le altre.

Le risorse coinvolte collegano l’evento alla [valutazione dei rischi](/it/risk-assessment/): un’attrezzatura che compare in tre mancati infortuni dice qualcosa sul rischio della fase di lavoro in cui è usata.

## Le procedure

[Sezione intitolata “Le procedure”](#le-procedure)

-   [Registra un evento](/it/incidents/register-an-event)
-   [Collega un’azione correttiva](/it/incidents/link-a-corrective-action)
-   [Chiudi un evento](/it/incidents/close-an-event)
-   [Permetti agli ospiti di segnalare eventi](/it/incidents/guest-reporting)

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