L'AI in 4HSE

L’intelligenza artificiale integrata in 4HSE è un assistente virtuale disponibile 24 ore su 24 dentro la piattaforma. Con una conversazione normale puoi chiedergli di recuperare informazioni, eseguire operazioni nel sistema e ottenere consulenza su aspetti normativi e tecnici.

Funzionalità in beta

L’AI integrata è attualmente in beta e disponibile solo per clienti selezionati. Per richiederne l’attivazione scrivi a support@4hse.com.

Dove si trova

Nella barra principale di 4HSE, in basso a destra, l’icona della chat apre la finestra dell’assistente. A sinistra le conversazioni precedenti, a destra quella attiva, e in basso a sinistra il consumo di crediti.

Un assistente, più agenti

Non devi mai scegliere con quale specialista parlare. L’AI analizza la domanda e la instrada all’agente più adatto: quello che opera sui tuoi dati, quello che spiega l’interfaccia, quello che risponde sulle normative, e così via. L’elenco completo è in Gli agenti.

Dentro 4HSE, o dal tuo client AI

L’assistente dentro 4HSE è una delle due porte. L’altra è il server MCP, che permette a client esterni (Claude, ChatGPT, piattaforme di automazione) di lavorare sui tuoi dati 4HSE dall’esterno. Le operazioni sono le stesse; cambia dove stai scrivendo. Vedi Collega un client AI.

A differenza della chat integrata, l’MCP è gratuito per tutti gli utenti 4HSE e non è limitato alla beta.

C’è poi una terza superficie, dentro le schede: dove un campo di testo mostra l’icona di una bacchetta, l’AI ne scrive il contenuto a partire dai dati già compilati. Vedi Genera il testo di un campo.

Come chiedere

• Usa il linguaggio naturale. L’AI conosce i nomi delle tue persone, dei progetti, delle sedi e delle risorse: “Cerca Mario Rossi nel progetto MiaAzienda” funziona.
• Sii specifico quando serve. “Mostrami i certificati scaduti negli ultimi 30 giorni nella sede di Milano” è più utile di “Mostrami i certificati”.
• Sfrutta il contesto. Ricorda la conversazione in corso, quindi “elencali solo per nome” funziona come domanda successiva.
• Segui l’ordine logico. Per le operazioni complesse, procedi nell’ordine in cui procede il prodotto: prima crea ruoli e mansioni, poi profila le persone assegnandole a quelli.
• Verifica quello che conta. Per le decisioni critiche, controlla il risultato nell’interfaccia.

Attenzione

Verifica sempre le informazioni fornite su tutto ciò che tocca conformità e adempimenti normativi. L’AI è uno strumento di supporto, non una fonte di autorità — vedi I limiti.